Азбука разработана Министерством строительства и ЖКХ РФ ( далее Минстрой России ) в целях информировании граждан об их правах и обязанностях в сфере ЖКХ, в том числе по вопросам касающимся государственного жилищного надзора , прав граждан и обязанностей должностных лиц ,процедур и сроков рассмотрения заявлений граждан, порядка принятия решений и информированности граждан о принятых мерах. .Азбука размещена на сайте Министрерства строительства, архитектуры и ЖКХ в разделе "Жилищно- коммунальное хозяйство " и на официальном сайте Минстроя России в разделе " документы" .